RÉCOMPENSES
- Comment suis-je rémunéré ?
Réponse: La rémunération vous sera versée via le service de porte-monnaie électronique “PayPal”. C’est une solution simple et sécurisée qui vous permet également d´obtenir des offres promotionnelles dans l´espace shopping réservé aux clients Paypal, ou encore de transférer vos gains directement sur votre propre compte bancaire. Vous devez ouvrir un compte gratuit à partir de votre espace panéliste. Ensuite, 2 possibilités s’offrent à vous pour “toucher” les montants cumulés : faire des achats sur Internet ou demander un virement sur votre compte bancaire. Sachez que vous n’avez aucune obligation de communiquer de n° de votre carte de crédit pour faire des achats avec ces indemnités. Par ailleurs, si vous souhaitez finalement verser vos indemnités sur un compte bancaire, vous pouvez demander un virement.
- Puis-je être payé autrement qu’avec PayPal?
Réponse: Malheureusement pour des raisons de sécurité nous ne gérons pas les informations bancaires. Le porte-monnaie électronique PayPal est le seul mode de paiement.
- A partir de quel montant je peux demander le virement de mes gains ?
Réponse: Lorsque le montant de vos gains aura atteint 5 dollars vous pouvez demander le transfert sur votre compte PayPal.
- Comment transférer mon solde Opinea sur mon compte PayPal ?
Réponse: Vous devez dans un premier temps créer un compte Paypal qui possède la même adresse email que votre compte Opinea. Ensuite, identifiez-vous dans accès membre. Cliquez ensuite sur “votre profil” puis sur “Échanger les points et récompenses”.
Une fois cette opération effectuée, dès que vous cumulerez 5 dollars vous pourrez faire une demande de paiement dans cette même page.
Une fois cette opération effectuée, dès que vous cumulerez 5 dollars vous pourrez faire une demande de paiement dans cette même page.
- Pourquoi le montant reçu sur mon compte Paypal de la part d’Opinea n’est pas exactement le même que celui annoncé par Opinea ?
Réponse: Il y a une différence de quelques centimes, entre le montant de votre demande de paiement à Opinea et celui que vous recevez dans votre compte Paypal car PayPal facture une taxe de 2% pour les frais de transfert sur votre porte-monnaie PayPal.
- Combien je perçois pour ma participation ?
Réponse: Chaque sondage est rémunéré. Le montant varie (généralement entre 0,5 et 3 dollars) en fonction de la durée du sondage.
- J’ai répondu au questionnaire mais j’ai reçu que 0,10$
Réponse: Si votre compte Opinea a été crédité de 0.10$ c’est que vous ne correspondiez pas au profil recherché. Les questions auxquelles vous avez répondu servaient à déterminer si vous étiez concerné par l’enquête. Vous serez très certainement concerné par une nouvelle enquête prochainement.
- Le transfert de ma rémunération vers PayPal ne se fait pas ?
Réponse: Dans un premier temps, vérifiez que vous utilisez pour PayPal la même adresse email que pour votre compte Panel Opinea.
Si ces adresses sont différentes vous avez 2 possibilités :
Si ces adresses sont différentes vous avez 2 possibilités :
1. Ajouter l’adresse email utilisée pour Panel Opinea dans votre compte PayPal (n’oubliez pas de valider la confirmation).
2. Nous envoyer une demande pour changer votre adresse email sur Panel Opinea pour celle que vous utilisez pour PayPal.
Si vous avez la même adresse email pour Opinea et pour Paypal et que vous le transfert ne se fait pas malgré votre demande contactez nous, nous règlerons ce problème dans les plus brefs délais.
- Comment puis-je vérifier mon crédit ?
Réponse: Pour vérifier votre crédit : connectez-vous, dans le menu “ACCES MEMBRE”, identifiez-vous et cliquez sur “votre profil” puis sur “Échanger les points et récompenses”.